Stwórz swój personalizowany skórzany brelok

×

×

×

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.3relok.pl.

1.2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest Jan Szarek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą "Jan Szarek Przedsiębiorstwa", z siedzibą w Krakowie przy ul. Pędzichów 15/9, 31-152 Kraków, NIP: 6762624883, kontakt: [email protected].

1.3. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności i dostaw oraz prawa i obowiązki stron.

§ 2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać 24h/dobę przez formularz na stronie www.3relok.pl.

2.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza, zaakceptowanie Regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

2.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.

§ 3. Ceny i płatność

3.1. Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług. Podane ceny są cenami ostatecznymi.

3.2. Dostępne formy płatności: TPay.

3.3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.

§ 4. Dostawa

4.1. Czas realizacji: do 24 godzin roboczych od potwierdzenia płatności.

4.2. Dostawa wyłącznie przez InPost do wybranego paczkomatu.

4.3. Klient zobowiązany jest do odbioru w terminie wskazanym przez InPost.

§ 5. Prawo odstąpienia

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klient nie może odstąpić od umowy dotyczącej dostawy rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta.

5.2. Ze względu na personalizowany charakter produktów, prawo odstąpienia w terminie 14 dni nie przysługuje.

§ 6. Reklamacje i gwarancja

6.1. Gwarancja na materiał i wykonanie: 12 miesięcy od daty sprzedaży.

6.2. Reklamacje zgłaszać na: [email protected] w terminie 14 dni od stwierdzenia wady.

6.3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, numer zamówienia, zdjęcia produktu i dane kontaktowe.

6.4. Odpowiedź na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

§ 7. Dane osobowe

7.1. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i polskim prawem.

7.2. Szczegóły w Polityce Prywatności.

7.3. Kontakt w sprawach danych: [email protected]

§ 8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin obowiązuje od 1 marca 2026 roku.

8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.

8.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

8.4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: Rzecznik Praw Konsumenta, platforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr), UOKiK.

8.5. W sprawach spornych właściwy jest sąd według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

×

1. Administrator danych

1.1. Administratorem danych osobowych jest Jan Szarek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą "Jan Szarek Przedsiębiorstwa".

1.2. Dane kontaktowe Administratora:

• Imię i nazwisko: Jan Szarek
• Nazwa działalności: Jan Szarek Przedsiębiorstwa
• Adres: Pędzichów 15/9, 31-152 Kraków
• NIP: 6762624883
• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: www.3relok.pl

2. Jakie dane zbieramy

Rodzaj danych	Cel przetwarzania
Imię, nazwisko	Realizacja zamówienia, kontakt
E-mail, telefon	Kontakt, powiadomienia o zamówieniu
Adres paczkomatu	Realizacja dostawy
Dane techniczne (IP, przeglądarka)	Bezpieczeństwo, analityka

3. Podstawy prawne przetwarzania

A) Realizacja zamówienia

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)

B) Kontakt z Klientem

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes)

C) Obowiązki prawne

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (faktury, księgowość)

4. Okres przechowywania

• Dane zamówienia: czas trwania umowy + 3 lata (przedawnienie roszczeń)
• Dokumentacja sprzedaży: 5 lat od końca roku podatkowego (ustawa o rachunkowości)
• Dane techniczne (logi): maksymalnie 12 miesięcy

5. Odbiorcy danych

• InPost S.A. - realizacja dostawy
• TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) - obsługa płatności
• Web3Forms - obsługa formularza zamówień
• Netlify Inc. - hosting strony internetowej
• Dostawcy IT - wsparcie techniczne (umowy powierzenia danych)

6. Twoje prawa

• Dostęp - otrzymanie kopii swoich danych
• Sprostowanie - poprawienie nieprawidłowych danych
• Usunięcie - "prawo do bycia zapomnianym"
• Ograniczenie - ograniczenie przetwarzania
• Przenoszenie - otrzymanie danych w formacie elektronicznym
• Sprzeciw - sprzeciw wobec przetwarzania

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Aktualizacje systemów

8. Cookies

8.1. Używamy plików cookies do funkcjonowania strony.

8.2. Rodzaje: niezbędne (koszyk, sesja), funkcjonalne (preferencje), analityczne (za zgodą).

8.3. Można zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Organ nadzorczy